Taraflar ve konu
Bu sözleşme, Tabakra Matbaa (örnek işletme; "Satıcı") ile web sitesi üzerinden sipariş veren kişi ("Alıcı") arasında, siparişte nitelikleri belirtilen baskı ürünlerinin üretimi ve teslimine ilişkindir.
Siparişin kurulması
- Alıcı ürün, ölçü, kâğıt, renk, son işlem ve adet seçerek fiyatı ve tahmini teslim tarihini görür.
- Sipariş, ödeme ya da kurumsal cari onayıyla kurulur.
- Satıcı, baskı dosyasını kontrol ederek dijital prova gönderir.
- Üretim, Alıcı’nın provayı onaylamasıyla başlar. Onaylanan provadaki metin, ölçü ve yerleşim Alıcı’nın kabulündedir.
Fiyat ve ödeme
Fiyatlar sipariş anındaki fiyat matrisine göre hesaplanır ve KDV ayrıca gösterilir. Ödeme kredi kartı, havale/EFT ya da kurumsal hesaplarda cari hesap yoluyla yapılır. Bu demo sitede gerçek ödeme alınmaz.
Teslim
Teslim tarihi, provanın onaylandığı saate, ürünün üretim süresine ve seçilen hıza göre hesaplanan tahmini tarihtir. Resmî tatiller ve arife günleri iş günü sayılmaz. Kargo teslimlerinde kargo şirketinin süresi eklenir.
Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ç) bendi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı’nın dosyasıyla, onun seçtiği ölçü ve kâğıtta üretilen baskı ürünleri bu kapsamdadır. Prova onayından önce sipariş ücretsiz olarak iptal edilebilir.
Ayıplı ürün
Üretim kaynaklı hatalar (onaylı provaya aykırılık, belirgin renk sapması, leke, kesim hatası, eksik adet) için Alıcı’nın talepleri saklıdır. Ayrıntılar İade ve reklamasyon sayfasında açıklanmıştır.
Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.